Kdo mi vystaví fakturu?

Fakturu nebo jiný doklad o koupi vždy vystavuje prodejce zboží. Platforma PredamTi nikdy nevystavuje faktury nebo jiné doklady pro objednané zboží od prodejců. V případě, že ve tvé objednávce po doručení chybí doklad o koupi, kontaktuj prodejce.

Kontaktovat prodejce ohledně objednávky je možné několika způsoby, avšak abychom Ti v případě potřeby uměli pomoci řešit jakékoli problémy, doporučujeme napsat prodejci zprávu prostřednictvím platformy PredamTi. Zprávu můžeš napsat kliknutím v detailu předmětné objednávky na odkaz „Kontaktovat prodejce“. Veškerá komunikace je zaznamenávána pro případ, že do procesu řešení problému vstoupí zákaznická podpora PredamTi.

Bol tento článok úžitočný?

Přečti si také